Sélection d'un Consultant (Cabinet) chargé de la Revue des processus internes actuels et identification des processus à digitaliser pour améliorer l'efficacité de l'ANADEC
PROJET D’AUTONOMISATION DES FEMMES ENTREPRENEURES ET MISE A NIVEAU DES PME POUR LA TRANSFORMATION ECONOMIQUE ET L’EMPLOI
« TRANSFORME-RDC »
N° de crédit / N° de don : Banque mondiale, Crédit n°7101-ZR / Don E0280-ZR
Titre de la mission : Sélection d'un Consultant (Cabinet) chargé de la Revue des processus internes actuels et identification des processus à digitaliser pour améliorer l'efficacité de l'ANADEC
N° de référence : ZR-TRANSFORME-489203-CS-CQS
Date de publication : 03 novembre 2025
Date de clôture : 19 novembre 2025
AVIS D’APPEL PUBLIC A MANIFESTATIONS D’INTERET
1. Le Gouvernement de la République du Démocratique du Congo a sollicité et reçu un crédit et un don de l’Association Internationale de Développement (IDA) d’un montant total équivalent à 300 000 000,00 USD afin de couvrir le coût du « Projet d’Autonomisation des femmes entrepreneures et une mise à niveau des PME pour la transformation économique et l’emploi (TRANSFORME-RDC)» et a l’intention d’affecter une partie des fonds de ce crédit et don pour effectuer les paiements au titre du contrat suivant : « Sélection d'un Consultant (Cabinet) chargé de la Revue des processus internes actuels et identification des processus à digitaliser pour améliorer l'efficacité de l'ANADEC ».
2. Le présent avis d’appel public à manifestations d’intérêt fait suite à l’Avis Général de Passations des Marchés publié sur UNDB le 12 septembre 2022 ainsi que sur les sites de Mediacongo (www.mediacongo.net) et de PADMPME (www.padmpme.cd) respectivement le 13 et 14 septembre 2022 et paru dans le journal « La Prospérité n°5916 » le 14 septembre 2022.
a) La mission du Consultant (Cabinet) consiste à : accompagner l’ANADEC dans la structuration et la planification de sa transformation digitale, en se concentrant sur les processus internes clés. Cette mission vise à améliorer l’efficacité, l’efficience et l’agilité organisationnelle de l’ANADEC par l’usage des technologies numériques, tout en garantissant l’appropriation des changements par les équipes concernées. La mission portera principalement sur le diagnostic approfondi, la formulation des besoins techniques et l’accompagnement méthodologique à la mise en œuvre, en veillant à assurer la cohérence avec les autres appuis déjà mobilisés auprès de l’ANADEC. La durée de l’exécution de la mission est de douze (12) mois à compter de la date de signature du contrat. Soit 06 mois sur la phase étude et 06 mois sur la phase accompagnement au déploiement de la solution.
3. Les Termes de Reference (TDR) de la mission peuvent être consultés sur le site web suivant : www.transforme.cd, ou peuvent être obtenus à l'adresse indiquée ci-dessous.
4. L’UCP-TRANSFORME invite dès à présent les firmes de Consultants admissibles (Consultant Cabinet ou bureau d’études) à manifester de leur intérêt à fournir les Services. Les Consultants intéressés doivent fournir des informations démontrant qu’ils possèdent les qualifications requises et l’expérience pertinente pour exécuter les Services. Les critères de sélection sont les suivants :
- Être une firme, un cabinet, un bureau d’études ou un groupement de consultants légalement constitué, ayant une expertise reconnue dans le domaine de l’audit organisationnel et de l’accompagnement à la transformation digitale des institutions publiques ;
- Démontrer une expertise avérée en audit organisationnel, institutionnel et fonctionnel des structures publiques, incluant le diagnostic des fonctions clés, la revue des processus métiers et la planification stratégique ;
- Une expérience confirmée dans la transformation digitale des organisations, notamment dans la formulation de stratégies de digitalisation, l’élaboration de cahiers des charges, l’accompagnement à la sélection de prestataires et la conduite du changement, développement en mise en œuvre de plateforme aux profits des gouvernements et institutions ;
- Au moins dix (10) années d’expérience en appui organisationnel et/ou institutionnel, de préférence auprès d’organismes publics ou parapublics
- Au moins cinq (5) années d’expérience dans des missions d’appui à la digitalisation des processus internes des administrations ou structures publiques ;
- Expériences justifiées sur l’accompagnement des PME sur au moins trois (3) missions.
- La réalisation réussie d’au moins trois (3) missions similaires dans la revue organisationnelle et l’optimisation des processus institutionnels ;
- La réalisation d’au moins trois (3) missions d’accompagnement à la transformation digitale d’organisations publiques ou parapubliques (stratégie, cadrage, cahiers des charges, conduite du changement) ;
- Au moins trois (3) références en Afrique subsaharienne, auprès d’administrations, agences nationales ou programmes financés par des bailleurs de fonds ;
· Expertise dans l’accompagnement des institutions d’appui à l’écosystème entrepreneurial serait un bonus ;
- Bonnes connaissances du développement des plateformes informatiques.
Les experts clés ne seront pas évalués à ce stade du processus de sélection.
NB :
- Pour être acceptables, les références doivent être soutenues par des certificats de bonne fin de mission ou tout autre document pouvant attester de l’effectivité de la mission (ex : les lettres ou emails d’approbation du livrable final. Les extraits de contrat ne constituent pas les preuves de l’effectivité des prestations). Bien vouloir indiquer le Client bénéficiaire, l’année de réalisation, la personne de contact et le montant du contrat.
5. Les candidats peuvent s’associer pour renforcer leurs compétences respectives et augmenter leur chance de qualification, mais ils doivent indiquer clairement si l'association est sous la forme d'un groupement. Dans le cas d'un groupement, tous les membres sont conjointement et solidairement responsables pour tout le contrat, en cas de sélection.
6. Il est porté à l’attention des Consultants que les dispositions de la Section III, Paragraphes 3.14, 3.16 et 3.17 du « Règlement de passation des marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projet d’Investissement (FPI) (version de Juillet 2016, révisée en Novembre 2017, Juillet 2018, Novembre 2020 et Septembre 2023) « Règlements de Passation des marchés »), relatives aux Règles de la Banque mondiale en matière de conflit d’intérêts sont applicables.
7. Un Consultant sera sélectionné selon la méthode de Sélection fondée sur les Qualifications du Consultant (SQC). Les critères d’éligibilité, l’établissement de la liste restreinte et la procédure de sélection seront conformes aux « Règlements de passation des marchés pour les Emprunteurs sollicitant le Financement de Projet d’Investissement (Version de Juillet 2016, révisée en Novembre 2017, Juillet 2018, Novembre 2020 et Septembre 2023) « Règlements de Passation des Marchés » et les « Lignes Directrices » de la Banque mondiale sur la Prévention et la Lutte contre la Fraude et la Corruption dans les projets financés sur les Prêts de la BIRD, et les crédits et les subventions de l’IDA (datant du 1er juillet 2016), ainsi que les dispositions stipulées dans l’Accord de financement applicables au projet.
8. Les Consultants intéressés et remplissant les conditions requises, peuvent obtenir des informations supplémentaires à l’adresse ci-dessous et aux heures suivantes : de 9 heures à 16 heures (heure locale, TU+1) ou sur le site web « www. transforme.cd ».
9. Les manifestations d’intérêt (rédigées en langue française) doivent être envoyées par écrit à l’adresse ci-dessous (en version physique ou électronique « e-mail ») au plus tard le 19 novembre 2025 à 16 heures (heure locale, TU +1) et porter clairement la mention ci-après : AMI N°ZR-TRANSFORME-489203-CS-CQS « Sélection d'un Consultant (Cabinet) chargé de la Revue des processus internes actuels et identification des processus à digitaliser pour améliorer l'efficacité de l'ANADEC ».
A l'attention de : Monsieur le Coordonnateur National du Projet TRANSFORME/RDC
Unité de Coordination du Projet d’Autonomisation des Femmes Entrepreneures et mise à niveau des PME pour la Transformation Economique et l’Emploi « UCP/ TRANSFORME-RDC »
Sise, croisement des avenues : Avenue Lemarinel et Kisangani n°9-11, Immeuble SOFIDE (en face du Collège Boboto) | Téléphone : (+243) 830 033 033 | Email : transforme@transforme.cd (avec copie à cpm@transforme.cd)
à Kinshasa/Gombe, en République Démocratique du Congo.
Le Coordonnateur National
